解讀:2016年中國社會化媒體格局圖(附歷年圖) : 經理人分享

解讀:2016年中國社會化媒體格局圖(附歷年圖) 普勒公關

2016年08月16日



Kantar Media CIC 正式發佈瞭《2016年中國社會化媒體格局圖》,自 2008 年以來,Kantar Media CIC 持續發佈業界權威的中國社交媒體格局圖,致力於為品牌提供一個深刻而全面的中國社會化媒體格局解析,從而幫助其更好地實施商業智能解決方案。

發佈會上,Kantar Media CIC 的首席執行官 Michael Toedman,向全體與會人員致歡迎辭並指出瞭公司的新形勢及動向展,說道:“社交媒體仍在他們生活中占據瞭重要的地位,尤其在中國, 社交媒體持續主導消費者的時間、註意力,及對於產品和服務的信任度,這也是為什麼越來越多領先品牌開始意識到社交媒體中存在巨大的商業數據價值。”

研究與咨詢部總監 Linda Xu 介紹瞭中國社會化媒體格局圖,闡明瞭中國社交媒體的新趨勢及變化。她概括瞭中國社交媒體的總體發展思路並且對電商的未來前景給出瞭獨到的見解,同時強調瞭 2016 年中國社交媒體格局五大變化發展趨勢概覽:

1. 百度(Baidu),阿裡巴巴(Alibaba),騰訊(Tencent)和新浪(Sina)(總稱為BATS)無疑是中國社會化格局的核心力量, BATS 的壯大使得互聯網具有快速傳播(Viral),大信息量(Informative)及高實用性(Practical)的特點。

2. 中國電子商務集成瞭更多的社會功能,從而提升瞭消費者的購物體驗也進一步勾起瞭客戶購買新產品的欲望。

3. 多種類的視頻網站和應用程序出現在市場上,從而接觸到不同的目標客戶群體。
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4. 類似分答和知乎 live 的問答網站開始在中國經歷一場復興並且在 KOL 之間越來越流行。

5. 網紅作為 KOL 格局的新興人物並且在網絡上極具影響力,網紅經濟開始爆炸式增長。

以BATS為核心的中國數字社會化媒體格局

其中,“I”和“P”兩點尤其重要且特征顯著。由於中國較缺乏可信信息,目前許多充斥在社交網絡上的信息、新聞及網民評論等相關內容通常較難在其他途徑被發現。相比於全球市場,在這樣的情況下,社交媒體在中國顯得越來越重要。中國社交媒體的實用性在平臺融合支付系統裡體現得淋漓盡致,阿裡巴巴旗下的“支付寶”和騰訊的“財付通”就是最好的例子。

目前微信擁有7億用戶,它不單是一個社交媒體平臺,還兼具瞭電子商務、P2P轉賬、賬單支付以及共同基金投資的功能。世界上沒有任何一個地方像中國一樣,將社交與支付功能無縫連接,形成瞭一個完整的社交媒體生態系統。

台中產後護理中心介紹復雜的中國零售市場下急速擴展的電商平臺隨著中國消費者數量的增加,消費者對各種商品的購買需求也與日俱增。但時至今日,仍有部分商品沒有在線下實體店及電子商務的平臺上(例如淘寶、天貓、京東或一號店等)進行售賣。
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這就促使目前越來越多針對細分化消費人群的電商平臺逐漸開始湧現:包括團購網站,譬如“糯米”及“美團”;閃購網站,如“魅力惠“;專門售賣二手商品的平臺,“閑魚”;眾籌網站,例如“京東金融”;O2O網站,如提供訂票服務的“格瓦拉”;以及專門為消費者代購及海淘的跨境銷售平臺,如“小紅書”。這些電商平臺無疑給中國市場帶來瞭新的商業機遇。

在社交平臺融合在線支付的趨勢下,社交媒體和電商之間的界限變得越來越模糊,傳統的電商網站也開始融入社交功能板塊,比如淘寶的“微淘”,天貓的“范兒”,京東的“發現”及一號店的“一品堂”。同時,社交平臺也開始融合電商特征,“小紅書”就是一個成功的典范。

視頻持續多樣化發展目前,由於網民可通過傳統的視頻網站(如優酷、愛奇藝等)觀看合法版本的本地及國外的視頻內容(如國內外電視劇集),所以它們仍然是視頻平臺中的中堅力量。此外,我們還在此基礎上劃分瞭三種視頻分類:彈幕、短視頻及直播視頻。

彈幕技術是將網友的實時評論以文字的形式呈現在屏幕上,最初流行在以動畫或遊戲等內容為主的年輕化平臺,Acfun和Bilibili就是這些平臺中的佼佼者。近期越來越多的大眾類視頻網站開始引入彈幕技術。

問答平臺的復興及深層參與你有沒有曾想問問王思聰他到底有多少錢?如果你沒有,至少你可以在最近非常火熱的“分答”和“知乎Live”等問答平臺上嘗試一下。分答鼓勵網民積極提問,網民平均花費數百到數千元不等。王思聰曾在分答上通過回答私人八卦問題集齊瞭45,000美金。

而知乎live是一個匯聚各行業專傢的知識分享社區。意見領袖(KOL)可以在此通過私人直播的方式與網民分享知識與見解,對各領域感興趣的群眾也可以直接與各行業領袖進行溝通。品牌可以思考如何借助這些問答平臺,並結合意見領袖及名人等去制定更有效的推廣戰略。

意見領袖格局引入網紅新概念在今年,“網紅”概念越來越多被品牌運用進各自行業領域,其風格自成一派,現已加入瞭意見領袖(KOL)格局之中,並成為瞭中堅力量。現在,意見領袖已被劃分為三類:名人、專傢及網紅。

專傢,由於擁有強大的學術背景及專業知識,能在某個專業領域(特別在美妝或時尚行業)具有一定權威性,並擁有大批忠粉。而網紅則專註於線上口碑與線下商業機會的轉化,致力於打造以自身品牌形象為基礎,並以電商的形式來推廣銷售產品,“嗆口小辣椒”就是其中典范之一。

總結:中國社交格局的獨特性、多樣性及動態化支撐以上五種趨勢的是定義中國社交媒體格局永恒的三大特征:獨特、多樣、動態。在西方,你也許可以離開Facebook和谷歌兩種平臺技術。

但在中國,平臺不僅獨一無二而且形式多種多樣,台中頂級月子中心甚至形成瞭一個不斷流通的生態系統。這樣復雜的環境需要我們持續地努力去瞭解、計劃與執行,方能達到最佳效果。

附錄: “CIC中國社會化媒體格局概覽”變遷史

(2015年中國社會化媒體格局圖)

(2014年中國社會化媒體格局圖)

(2013年中國社會化媒體格局圖)

(2012年中國社會化媒體格局圖)

台中月子中心價位(2011年中國社會化媒體格局圖)

(2010年中國社會化媒體格局圖)

(2008第一版中國社會化媒體格局圖)

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作者:佚名
來源:SEEISEE

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