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html模版小米6重啟等質量問題至今無回應 如何擔負崛起重任?
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最近,小米公司創始人雷軍先生主持召開瞭小米成立7年後的首次大會,定名為“手機動員會”。雷軍再次重申“手機是小米的根基”,同時明確瞭小米公司2017年的三大核心工作:創新、質量和交付。 創新,堅持核心技術突破,繼續探索黑科技。

質量,一定要在質量上超油煙分離機過友商。

交付,一定要系統解決經常性缺貨問題!

雷軍認為,隻有做到這三條,小米才能在激烈的手機市場生存下來,成長壯大!

那麼,雷軍先生為何發出這樣的感慨?2017三大核心工作能否真正做到?更令人擔憂的是剛剛上市的小米6被曝無故重啟、WIFI中斷、後殼松動等諸多質量問題,這些問題持續在小米官方論壇發酵,可至今未獲得小米公司任何回應。

小米銷量下滑原因並非“生態戰略”影響手機定位

2015年2月,特勞特中國公司總經理鄧德隆撰文稱《我要鄭重告訴雷軍 小米的戰略偏航瞭!》他說:"我們現在想到小米,會想到什麼?一定是手機,而且是直銷的手機。顧客的心智對品牌定位瞭,那麼,所有戰略和其他資源都要圍繞這個定位展開,不能一廂情願說要做平臺,要做生態。做企業不能從自己出發,一定從顧客、潛在用戶的心智定位出發。"

在鄧德隆看來,小米的平臺和生態戰略侵蝕的正是小米賴以迅速崛起的"直銷手機"定位。2014-2015年是小米公司的巔峰時刻,2014年小米已經位居中國手機第一,自那以後幾乎每周都有來自全國各地的企業傢去小米公司學習“互聯網思維”。

小米公司副總裁黎萬強撰寫的《參與感》一書,也被奉為傳統企業轉型互聯網、創業公司的法寶之一。許多培訓機構、講師紛紛以小米作為成功案例傳道授業。四處宣講小米模式、爆品戰略的培訓師金錯刀嚴厲批判瞭鄧德隆的觀點,他認為“定位戰略”屬於工業時代,互聯網時代已過時,甚至稱“定位”是當代企業最大的“毒草”。

咨詢師與培訓師的爭論毫無意義,關鍵還是要靠數據說話。2014年小米手機銷量6112萬臺,相比2013年的銷量增長3倍;2015年小米手機銷量6490萬臺,隻比2014年多瞭300萬臺;而到瞭2016年,小米手機銷量僅有4150萬臺,比2015年下滑瞭36%。

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2017年第一季度,小米手機銷量930萬臺,雖然環比2016年第四季度有所增長,但同比2016年第一季度下滑瞭7.5%。在小米手機銷量下滑的這2年時間裡,華為和榮耀、OPPO、vivo取得瞭高速增長。華為與OPPO還輪流做瞭2個季度的出貨量第一名。





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